乌海专业从事体系认证服务
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体系认证很多人对外表形象持怀疑态度,这也是可以理解的。聘用符合伦理道德的员工或进行环境审计,这些做法可以令公司贯彻自己的价值观。更重要的是,可以贯彻客户对自己的期望价值。增加客户对产品、服务和经营者的信赖,聘请独立的三方审核机构,以国际公认的质量、健康和安全、道德或环境标准为标杆,对比公司的运营,这一做法表明你愿意让自己的业务接受审核。
体系认证现有的主要ISO管理体系标准,任何想增加自己公司财富和价值的人都应当探索各种现有的ISO标准。以下是几个可供参考的主要标准:ISO9001:2015质量管理体系(修订版)去年9月,刚发布新的版本。到目前为止,全球有超过120万个组织通过了ISO9001认证。虽然这一标准依然适用于所有规模和产业的组织,但此次更新使标准与时俱进,考虑到了工作场所的新技术进步,更加注重面向客户的产出质量。
体系认证推行计划一般包括以下内容:体系诊断(现状调查、识别)、成立ISO推行小组并组织相关培训、体系文件结构策划、程序文件编写、质量手册编写、三阶文件编写、体系文件审查发布、体系文件宣传培训、系统试运行、内部稽核培训、一次内稽会议、管理审查会议、补审(关于内部审核和管理评审)、质量体系完善和改进、认证申请、现场审核、外审不合格项纠正、拿到证书。
体系认证提高市场竞争力,后也是重要的,就是增强企业在市场上的竞争优势,提高企业的荣誉,提升投资回报,企业通过ISO20000认证,就保证了IT组织严格执行IT佳实践,而客户更愿意也更信任这些有着持续完善的IT管理体系支撑的企业。目前国内通过ISO20000认证的企业不多,但ISO20000标准的核心ITIL已经被越来越多的组织认可和引入,越来越多的企业也开始对ISO20000标准高度重视,对于企业来讲,越早引入ISO20000国际标准,企业将越早的受益,提高在行业中的竞争力。资质体系认证相信大家都听说过,比如四大体系(质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、建筑施工质量体系)、知识产权贯标、高企认定等,这些资质在我们国推行了很多年,但真正重视这些证书的人并不多,只有用到时才重视起来。ISO9001、ISO14001及OHSAS18001均是组织管理的重要组成部分,它们分别从不同的侧面规范组织的活动和行为。体系认证ISO9001侧重对组织产品质量的管理 ;ISO14001强调对组织的环境因素(气、水、土、生态系统、公共环境等)的管理;OHSAS18001是针对组织的职业安全健康进行管理(改善工作条件,消除事故隐患,控制职业危害,保护劳动者的安全与健康等) 。
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体系认证客户更多的客户意味着更多的收入。媒体经常报道那些表面符合道德标准、但不择手段只为赢得合同的公司。希望自己的供应商是透明的,他们希望供应商对自己的业务模式负责,不会在自己业务的重要方面进行暗箱操作。全球的IT服务业日趋庞大,在印度、韩国等其他我们,也兴起了认证风潮,因为这些企业明白,一旦拥有了ISO20000认证,就象征着企业具有较可靠的IT服务后盾。
体系认证确定小组人员及各成员的职能分工。特别是确定“管理者代表”和“ISO推行小组组长”。管理者代表一般由ISO9001质量管理体系的实际运作者担任,职位在组织架构图中仅排在总经理之下,管代可兼职。对ISO小组的成员进行培训,由管代或ISO推行小组组长对成员进行培训(有些是请咨询公司进行外部培训)。通过培训宣传,让全公司上下都感受到推行ISO现在已经开始,形成一种氛围。
体系认证ISO20000的13个流程的输入输出帮助解决了员工工作无法量化的难题,IT工作被分解成13个不同的管理流程,每个部门、每位员工的日常工作都是13个流程中不同工作的组合,每个流程的负责人都能根据流程的量化数据对员工进行考核,对于员工所承担的流程责任也有了相应的考核体系。遵循PDCA(计划——执行——检查——改进)的方法论,持续改进IT服务管理体系。
乌海专业从事体系认证服务体系认证ISO认证对于企业来说意义似乎只限于次,国内也很少有企业回去做ISO的贯标,为什么呢?贯标只是贯彻标准在企业内实施,不给证书,没有实际的效用,对于企业来说不划算。但是在国外ISO认证标准做贯标的企业会比较多,为什么会这样呢?建筑企业是国民经济众多行业中应用招投标方式较多的行业,在投标中,除了建筑企业资质作为入围门槛外,ISO认证与信用认证往往也成为投标的要求或加分项目。